Kariéra

„Jsme garantem toho, že zákazníci a jejich očekávání jsou v centru všeho, co RM Gastro dělá.“

Tým obchodního oddělení se skládá z odborníků a zkušených manažerů, kteří se specializují na produkty a gastronomické technologie. Kolegové se starají o obchodní partnery, připravují nabídky, poskytují informace o produktech a jejich využití, a ideálním sestavení gastronomických technologií v provozovnách zákazníků. Obchodní oddělení zajišťuje kompletní produktovou podporu, včetně poprodejní péče, jako je praktické zaškolení v oblasti používání a správné péče o produkty a řešení případných technických problémů. Důležitou součástí našich služeb je také telefonická podpora pro zákazníky a možnost osobního setkání v našem showroomu nebo přímo u obchodního partnera na místě.

„Vyvíjíme produkty zítřka. Od počátečního technického konceptu našich produktů až po finální definování jednotlivých produktů, jsme partnerem pro naše zákazníky.“

Oddělení Vývoje a konstrukce vytváří základ pro produkty našich značek RM a REDFOX. Tým se při své práci opírá o své odborné znalosti, dlouhodobé zkušenosti firmy v oboru gastronomických technologií a používá nejnovější technologie pro vývoj našich produktů.

„Přinášíme nápady do života.“

Tým TPV zastřešuje oblasti technologie, sériové konstrukce a programování CNC. Poskytuje maximální technickou podporu výroby a zefektivňuje výrobní postupy. Kolegové zavádí nové produkty do sériové výroby podle specifikací z vývoje, zajišťují kompletní výrobní dokumentaci 
 a průběžně ji aktualizují pro ostatní sériově vyráběné produkty. Tým spolupracuje s dalšími odděleními, jako je vývoj, výroba a nákup, aby společně zajistili, že výsledný produkt splňuje požadavky na kvalitu, náklady a očekávání zákazníků.

„Uvědomujeme si, že týmová práce přináší nejlepší výsledky.“

Týmová spolupráce mezi specialisty a jednotlivými týmy oddělení výroby je klíčem k dosažení nejlepších výsledků. Kolegové pracují s důrazem na přesnost a cítí hrdost, že mohou svou poctivou prací přispět k výrobě prvotřídních produktů RM a REDFOX, a maximální spokojenosti našich zákazníků.

„Přispíváme ke spokojenosti zákazníků tím, že doručujeme objednané zboží ve správném množství, kvalitě, na správném místě a včas.“

Tým skladu se stará o to, aby byl tok materiálů a zboží správný, a to jak od dodavatelů směrem 
 do skladu, tak i ze společnosti směrem k zákazníkům. Koordinuje odesílání zásilek, přepravu 
 a správu zásob, vždy ve spolupráci s různými interními odděleními, zákazníky a poskytovateli služeb.

„Vždy existuje řešení.“

Servisní tým zajišťuje instalace, opravy, údržbu a pravidelné kontroly včetně revizních zpráv pro plynová a elektrická zařízení. Poskytuje kompletní podporu včetně náhradních dílů a technické asistence. Pro nové partnery a produkty poskytují naši kolegové individuální školení a instalace, a to buď v prostorách naší firmy nebo přímo u klienta.

„Spokojení zákazníci jsou klíčem k dlouhodobé prosperitě RM GASTRO.“

Tým zákaznického servisu zpracovává objednávky, připravuje podklady pro fakturaci 
 a dopravce, řeší případné dotazy nebo reklamace. Úzce spolupracuje s obchodem 
 a dalšími interními odděleními.

„Vždy hledáme a spolupracujeme s nejspolehlivějšími dodavateli.“

Práce oddělení nákupu zahrnuje budování a udržování vztahů se spolehlivými dodavateli 
 a řešení případných problémů. Zajišťuje včasný nákup dílů, komponent a spotřebního materiálu potřebného pro výrobu produktů včetně strojů. Úzce spolupracuje s interními odděleními, jako je Technická Příprava Výroby a Konstrukce, Výroba, Kvalita a další, aby byla zajištěna plynulost 
 v dodávkách a kvalitní materiály pro výrobní procesy.

„Produkt, komunikace, organizace a kreativita.“

V týmu marketingu jsou lidé pověstní svými novátorskými nápady a kreativními přístupy. Nicméně, v rámci provozu firmy musí tým dodržovat stanovené termíny a plnit požadavky zákazníků a ostatních oddělení. Jejich hlavním cílem je vytvářet strategie podpory produktů, dat a komunikace, které podporují prodej na různých trzích. Tým marketingu zahrnuje produktového manažera, marketingového specialistu, grafika a marketingového manažera, kteří společně pracují na vytváření a realizaci těchto strategií v souladu se správným konceptem.

„Díky kvalitním službám vytváříme lepší společnost.“

 IT oddělení

IT oddělení zajišťuje funkčnost obchodních procesů a výkonnost podniku. Spravuje hardware, síť, servery a poskytuje každodenní podporu uživatelům.

 Účetnictví a controlling

Oddělení účetnictví a controllingu poskytuje managementu klíčové informace pro rozhodování. Specialisté spravují hlavní knihu, účty věřitelů a připravují výkazy pro uzávěrku a audit.

 Personální oddělení

Personální oddělení se zaměřuje na nábor, školení a rozvoj zaměstnanců. Vytváří motivující prostředí naplňující firemní kulturu a hodnoty: odpovědnost, svoboda, slušnost a poctivost.